Vi klarer alt din support og service!

Service & Support Exato

Driftsaftale

Hvem har ansvaret for IT-driften?
Vi har i gennem mange år driftet vores kunders servere med stor succes. Vi oplever at vores kunder føler sig mere trygge og derfor kan fokusere mere på deres arbejde, fordi de ikke skal tænke på, om serveren har den sidste nye opdatering eller om den er ved at løbe tør for plads.

Hvad ville det betyde for din forretning, hvis du pludselig ikke kunne få adgang til informationerne om dine kunder eller dine produkter? Det kan meget vel være den situation du kommer til at stå i, hvis serveren pludselig går ned eller hvis backuppen fejler. Hvem har ansvaret for at det ikke sker i din virksomhed?

Giv os ansvaret for din server med en driftsaftale så klarer vi bekymringerne for dig.

Hos Exato skræddersyr du selv din driftsaftale
En driftsaftale indeholder:

  • Software opdateringer plus kritisk opdatering
  • Opdatering af Windows opdaterings server
  • Månedlig gennemgang af backup rapporter
  • Mulighed for fjernstyring af server.
  • IT-Dokumentation vedligeholdes
  • Overvågning 24/7 med SMS alarmering
  • Re-etablering af server på lånt hardware
  • Restore procedure testet løbende
  • Hardware gennemsyn.
  • Opdatering af server hardware

Kontakt os og hør hvilken aftale der vil passe dig bedst.

Managed PC

Med Managed PC styrer vi din PC centralt fra.
Vi sørger for at din maskine bliver opdateret med de seneste Microsoft opdateringer og opdateringer til eventuelle 3 parts software. Samtidig sikrer vi at du ikke bliver ramt af vira eller mal-ware.

Vi griber proaktivt ind hvis der opstår et problem med din maskine. Får I ny software i virksomheden kan det udrulles automatisk på alle maskiner uden der skal en teknikker ud og installere. Ved løbende at re-installere jeres maskiner kan levetiden på jeres klient maskiner forlænges.

  • Skulle uheldet være ude, er dine data sikret da du med Managed PC kan vælge at have alle virksomhedens maskiner krypteret. 
  • Når du starter med Managed PC bygger vi et standard image der bedst passer til din virksomhed samt sørger for at alt virksomhedens software er standardiseret til automatisk installation. 
  • Med Managed PC kan du selv klargøre eller re-installere en ny maskine. Det tilpassede image installeres på ny og derefter sørger vi for at alt den efterfølgende og relevante software installeres og opsættes.
  • Med Managed PC får du altid adgang til den nyeste Windows version i Enterprise udgaven og du kan styre alle dine mobile enheder.

Vi tilbyder flere forskellige modeller og kan sammensætte en pakke der passer til netop dit behov.

 

Kontakt os på mail: info@exato.dk eller telefon +45 70 27 66 55 og hør hvordan vi kan hjælpe dig.